Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Servicii Aeroportuare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Servicii Aeroportuare dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În această poziție, veți fi responsabil pentru coordonarea și gestionarea eficientă a tuturor serviciilor oferite în cadrul aeroportului, asigurându-vă că operațiunile zilnice se desfășoară fără probleme și că standardele de calitate sunt respectate. Veți lucra îndeaproape cu diverse departamente pentru a optimiza procesele și a îmbunătăți experiența pasagerilor. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea echipei de servicii, asigurându-vă că toți angajații sunt bine instruiți și motivați să ofere servicii de înaltă calitate. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și organizare, precum și o înțelegere profundă a industriei aviatice. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu o atitudine orientată spre soluții și doriți să contribuiți la succesul operațional al aeroportului nostru, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea zilnică a operațiunilor aeroportuare.
- Asigurarea respectării standardelor de siguranță și calitate.
- Gestionarea și instruirea echipei de servicii.
- Colaborarea cu alte departamente pentru optimizarea proceselor.
- Monitorizarea și îmbunătățirea experienței pasagerilor.
- Gestionarea resurselor și bugetelor alocate.
- Rezolvarea problemelor operaționale în timp util.
- Dezvoltarea și implementarea de strategii pentru îmbunătățirea serviciilor.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în managementul serviciilor aeroportuare.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Cunoștințe solide despre industria aviatică.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a rezolva probleme.
- Abilități de leadership și gestionare a echipei.
- Cunoștințe de bază în gestionarea bugetelor.
- Orientare către client și servicii de calitate.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea serviciilor aeroportuare?
- Cum ați gestionat o situație dificilă în cadrul unui aeroport?
- Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră este motivată și bine instruită?
- Puteți descrie o strategie pe care ați implementat-o pentru a îmbunătăți serviciile?
- Cum gestionați prioritizarea sarcinilor într-un mediu dinamic?
- Ce măsuri luați pentru a asigura respectarea standardelor de siguranță?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a optimiza procesele?
- Care sunt principalele provocări pe care le-ați întâmpinat în acest domeniu?
